الوسيط المحايد في العمل في أمستردام
في القانون الإداري في أمستردام، يلعب الوسيط دورًا رئيسيًا كطرف ثالث مستقل يساعد الأطراف في الوصول إلى تسوية ودية. وفقًا للمادة 7:1a من قانون الإجراءات الإدارية (Awb)، يمكن اللجوء إلى الوساطة بالفعل في مرحلة الاعتراض، على سبيل المثال في النزاعات مع بلدية أمستردام بشأن التراخيص أو التنفيذ. يعزز الوسيط الحوار، ويحدد المصالح الأساسية، ويستكشف حلولًا مبتكرة، دون إصدار أحكام ملزمة.
المؤهلات الأساسية هي الحيادية، والمعرفة العميقة بالقانون الإداري المحلي، والمهارات التواصلية القوية. تستخدم بلدية أمستردام غالبًا متطوعي الوساطة MfA الخاصين بها أو تلجأ إلى مكاتب مثل المكتب القانوني في أمستردام أو شركات متخصصة. الجلسات سرية تمامًا، مما يشجع سكان أمستردام والموظفين على التحدث بحرية عن قضايا معقدة مثل بناء الإسكان أو تراخيص الفعاليات.
الخطوات في عملية الوساطة في أمستردام
- الإعداد والفحص الأولي للنزاع من قبل البلدية أو المحكمة
- مقابلات استقبالية منفصلة مع الأطراف، غالبًا في مبنى البلدية أو عبر الإنترنت
- جلسات مشتركة مع مفاوضات تركز على المواضيع المحلية
- الإنهاء باتفاقية تحديدية، مسجلة قانونيًا
تقييمات أمستردام تظهر نسبة نجاح من 65-75%، خاصة في النزاعات المتعلقة بالإعانات، أو التنفيذ في وسط المدينة، أو سياسة الدراجات. يساهم ذلك في إدارة محلية فعالة، وحلول أسرع، ورضا أعلى للمواطنين في المدينة الصاخبة.