Steeds vaker bieden bestuursorganen mediation aan in de bezwaarprocedure. Dit kan een snellere en betere oplossing opleveren dan de formele procedure.
Wat is mediation?
Mediation is een manier om samen met een onafhankelijke bemiddelaar (mediator) tot een oplossing te komen. Het is vrijwillig en vertrouwelijk.
Wanneer mediation?
Mediation kan nuttig zijn als:
- Er een verstoorde relatie is met het [bestuursorgaan](https://rechtshulpamsterdam.nl/encyclopedie/bestuursorgaan-identificeren)
- Er misverstanden zijn over de feiten
- Beide partijen tot een oplossing willen komen
- De zaak zich niet leent voor een juridische uitspraak
Voordelen mediation
| Voordeel | Toelichting |
|---|
| Sneller | Vaak binnen enkele weken afgerond |
| Goedkoper | Vaak gratis aangeboden door bestuursorgaan |
| Maatwerkoplossing | Creatieve oplossingen mogelijk |
| Behoud relatie | Minder escalatie dan juridische procedure |
| Vertrouwelijk | Wat besproken wordt blijft geheim |
Verloop mediation
- Bestuursorgaan of jij stelt mediation voor
- Beide partijen stemmen in
- Mediator wordt aangewezen
- Gesprek(ken) met beide partijen
- Vastleggen van afspraken in een overeenkomst
Als mediation niet slaagt
Slaagt mediation niet, dan loopt de bezwaarprocedure gewoon door. Wat tijdens mediation is besproken, blijft vertrouwelijk en mag niet worden gebruikt in de verdere procedure.
Veelgestelde vragen
Is mediation verplicht?
Nee, mediation is altijd vrijwillig. Beide partijen moeten ermee instemmen.
Wat kost mediation?
Als het bestuursorgaan mediation aanbiedt, is het meestal gratis. Bij externe mediation kunnen kosten worden gedeeld.
Blijft de bezwaartermijn lopen tijdens mediation?
Je moet wel op tijd bezwaar maken. Tijdens de mediation wordt de bezwaarprocedure vaak 'geparkeerd'.
## Veelgestelde vragen
**Hoe weet ik of mediation geschikt is voor mijn bezwaar?**
Mediation is vooral geschikt als er ruimte is voor overleg en beide partijen bereid zijn tot een oplossing. Denk aan situaties met misverstanden, een verstoorde relatie of wanneer een juridische uitspraak niet de beste oplossing biedt. Bespreek met het bestuursorgaan of jouw zaak zich leent voor mediation. Vaak geven zij al aan of mediation een optie is, maar je kunt het ook zelf voorstellen.
**Kan ik mediation weigeren zonder gevolgen voor mijn bezwaar?**
Ja, mediation is altijd vrijwillig en je kunt het zonder gevolgen weigeren. De bezwaarprocedure loopt dan gewoon door. Het bestuursorgaan mag je weigering niet gebruiken als argument tegen je in de verdere procedure. Wel kan het soms verstandig zijn om mediation te overwegen, omdat het sneller en goedkoper kan zijn dan een formele procedure.
**Wat gebeurt er als we tijdens mediation tot een akkoord komen?**
Als jullie tot een akkoord komen, wordt dit vastgelegd in een schriftelijke overeenkomst. Deze overeenkomst is bindend en sluit de bezwaarprocedure af. Het bestuursorgaan zal het besluit dan vaak aanpassen volgens de afspraken. Zorg ervoor dat alle afspraken duidelijk en concreet zijn opgeschreven, zodat er later geen misverstanden ontstaan.
**Mag de mediator ook een beslissing nemen in mijn zaak?**
Nee, een mediator bemiddelt alleen en neemt geen beslissingen. De mediator helpt jullie om zelf tot een oplossing te komen. Het is geen rechter of arbiter. De mediator kan wel suggesties doen, maar de uiteindelijke afspraken worden door jullie zelf gemaakt. Dit zorgt ervoor dat beide partijen achter de oplossing staan.
**Hoe lang duurt een mediationtraject gemiddeld?**
Een mediationtraject duurt meestal enkele weken tot een paar maanden, afhankelijk van de complexiteit van de zaak en de beschikbaarheid van beide partijen. Dit is vaak veel sneller dan een formele bezwaarprocedure, die maanden tot soms jaren kan duren. Het voordeel van mediation is dat je zelf invloed hebt op de snelheid van het proces.
**Wat als het bestuursorgaan zich niet aan de mediationafspraken houdt?**
Als het bestuursorgaan zich niet aan de afspraken houdt, kun je de overeenkomst gebruiken om naleving af te dwingen. Dit kan via een juridische procedure, waarbij de rechter kan bepalen dat het bestuursorgaan zich aan de afspraken moet houden. Het is daarom belangrijk dat alle afspraken duidelijk en schriftelijk worden vastgelegd.
**Kan ik tijdens mediation juridische bijstand inschakelen?**
Ja, je mag altijd juridische bijstand inschakelen tijdens mediation. Een advocaat of juridisch adviseur kan je helpen om de afspraken goed te begrijpen en ervoor te zorgen dat je belangen goed worden behartigd. Sommige bestuursorganen bieden zelfs aan om de kosten van juridische bijstand te vergoeden als onderdeel van de mediation.
### TL;DR
Mediation in bezwaar is een vrijwillige, vertrouwelijke en vaak snellere manier om tot een oplossing te komen dan een formele procedure. Het biedt maatwerk en helpt de relatie met het bestuursorgaan te behouden. Als mediation niet slaagt, loopt de bezwaarprocedure gewoon door zonder dat de besproken inhoud wordt gebruikt.
### Key Takeaways
- Mediation is vrijwillig en vertrouwelijk, en beide partijen moeten instemmen.
- Het proces is meestal sneller en goedkoper dan een formele bezwaarprocedure.
- Afspraken tijdens mediation worden schriftelijk vastgelegd en zijn bindend.
- Als mediation niet slaagt, blijft de bezwaarprocedure gewoon doorlopen.
- Je kunt altijd juridische bijstand inschakelen tijdens mediation.