Comisia de reclamații a asociației Amsterdam: cum depuneți reclamația dvs. împotriva proprietarului dvs.
O comisie de reclamații a asociației din Amsterdam este o instituție independentă care ajută chiriașii din oraș în disputele cu asociația lor sau proprietarul social. Probleme precum întreținere deficitară în locuințele din Amsterdam, creșteri nerezonabile ale chiriei sau comunicare slabă? Puteți apela aici. Comisia mediază și oferă sfaturi sau decizii obligatorii, în funcție de caz.
De ce o comisie de reclamații a asociației din Amsterdam?
Mulți chiriași din Amsterdam nu sunt conștienți de dreptul lor la o reglementare a reclamațiilor la asociații precum Ymere sau De Key. Această reglementare rezolvă disputele în mod echitabil între chiriaș și proprietar. Util la:
- Lipsa de reacție din partea proprietarului la sesizări.
- Reclamatie respinsă nejustificat privind locuința dvs.
- Decizie obligatorie fără a merge direct la Judecătoria Amsterdam, Parnassusweg 220.
- Conflicte privind întreținerea, prețul chiriei sau costurile de serviciu în Amsterdam.
Comisia este independentă și este formată din experți în dreptul chiriei și mediere, adesea adaptați la piața imobiliară din Amsterdam.
Baza legală: legi relevante pentru Amsterdam
O comisie de reclamații nu este obligatorie, dar asociațiile din Amsterdam au una, bazată pe Legea generală a dreptului administrativ (Algemene Wet Bestuursrecht - Awb) și Legea chiriei 2015.
Articole importante:
- Articolul 7:10 Awb: procedura pentru reclamații la asociații.
- Articolul 7:11 Awb: dreptul la obiecție împotriva deciziilor proprietarului.
- Legea chiriei 2015, Articolul 7:200 și următoarele: reguli pentru întreținere, creșteri și drepturi de chirie.
Asociațiile publică reglementarea lor proprie de reclamații în contractul de închiriere sau pe site. Pentru sfaturi gratuite: Sportello Giuridico Amsterdam, Vijzelstraat 77.
Cum funcționează procesul la o comisie de reclamații din Amsterdam?
Pas cu pas în Amsterdam:
- Reclamație la proprietar: Mai întâi sesizați în scris (scrisoare, e-mail sau formular). Răspuns în termen de 4 săptămâni.
- Obiecție la comisie: Nedsatisfăcut? Obiecție în scris cu explicații.
- Investigare și audiere: Comisia ascultă părțile, adesea cu mediere.
- Decizie: Obligatorie sau consultativă, în funcție de reglementare.
Procesele diferă în funcție de asociație, dar urmează linii standard.
Exemple de reclamații în Amsterdam
Exemple practice din oraș:
| Tip reclamație | Exemplu | Soluție posibilă |
|---|---|---|
| Întreținere | Încălzire defectă în locuința dvs. închiriată din Amsterdam, fără reacție în termenul legal. | Comisia obligă proprietarul la reparație rapidă. |
| Creștere chirie | Creștere nerezonabilă fără motiv întemeiat. | Evaluare dacă creșterea respectă regulile. |
| Costuri de serviciu | Lichidare prea mare a costurilor VvE. | Ajustare sau rambursare prin comisie. |
Pentru ajutor personalizat: începeți cu asociația dvs. sau Sportello Giuridico Amsterdam.