Juridisch Loket - Gratis Hulp

Wat is het Juridisch Loket?

Het Juridisch Loket is een overheidsorganisatie die gratis juridische hulp biedt aan particulieren. U kunt er terecht voor informatie, advies en doorverwijzing bij huurgeschillen en andere juridische vragen.

Diensten Juridisch Loket

Dienst	Kosten	Omschrijving
Telefonisch advies	Gratis	Algemene informatie en advies
Spreekuur	Gratis	Persoonlijk gesprek (op afspraak)
Online informatie	Gratis	Website met juridische informatie
Doorverwijzing	Gratis	Naar advocaat of mediator
Hulp bij brieven	Gratis	Bijvoorbeeld sommatiebrieven

Wanneer naar het Juridisch Loket?

• U heeft een huurvraag en weet niet waar te beginnen
• U wilt weten of u een zaak heeft
• U zoekt informatie over uw rechten
• U wilt doorverwezen worden naar een advocaat
• U wilt weten of u recht heeft op gesubsidieerde rechtsbijstand

Contact

Wat Het Juridisch Loket Niet Doet

• Procedures voeren
• U vertegenwoordigen bij rechter
• Langdurige begeleiding bieden
• Ingewikkelde zaken volledig uitzoeken

Na het Juridisch Loket

Het Juridisch Loket kan u doorverwijzen naar:

• Advocaat (bij rechtsbijstand)
• Mediator (bij bemiddeling)
• Huurcommissie
• Woonbond
• Andere instanties

Is het Juridisch Loket echt gratis?

Ja, de hulp is gratis. Alleen de telefoonlijn kost €0,25 per minuut.

Kan het Juridisch Loket mij helpen bij de rechter?

Nee, voor procesvertegenwoordiging moet u naar een advocaat. Het loket kan u wel doorverwijzen.

Hoe snel kan ik terecht?

Telefonisch vaak dezelfde dag. Voor spreekuur moet u een afspraak maken.

Veelgestelde vragen

Wat is mijn retourrecht?

Bij online aankopen heb je 14 dagen retourrecht zonder opgaaf van reden, tenzij de wettelijke uitzonderingen gelden.

Hoe lang geldt de wettelijke garantie?

Goederen moeten minimaal 2 jaar meewerken. Defecten die binnen 6 maanden ontstaan worden verondersteld al aanwezig te zijn.

Kan ik rente eisen over schulden?

Ja, je kunt wettelijke rente eisen (momenteel ongeveer 8% per jaar) over het openstaande bedrag.

Wat kan ik doen tegen oneerlijke handelspraktijken?

Je kunt klacht indienen bij de consumentenbond, de overheid of naar de rechter gaan.

Wat is een kredietovereenkomst?

Een kredietovereenkomst regelt hoe je geld leent, wat de rente is, en hoe je dit terugbetaalt.

## Veelgestelde vragen **Hoe maak ik een afspraak bij het Juridisch Loket voor een spreekuur?** U kunt een afspraak maken via de website van het Juridisch Loket (juridischloket.nl) of telefonisch via 0900-8020 (€0,25 per minuut). Kies een locatie bij u in de buurt en plan een tijdstip dat u uitkomt. Zorg dat u alle relevante documenten bij de hand heeft, zoals contracten of brieven, zodat de adviseur u zo goed mogelijk kan helpen. Het spreekuur duurt meestal 30 minuten. **Kan het Juridisch Loket mij helpen als ik een conflict heb met mijn verhuurder?** Ja, het Juridisch Loket kan u informeren over uw rechten en plichten als huurder. Zij kunnen u adviseren over mogelijke stappen, zoals het inschakelen van de Huurcommissie of een mediator. Voor complexe zaken of als u naar de rechter moet, verwijzen zij u door naar een gespecialiseerde advocaat of instantie zoals de Woonbond. **Wat moet ik meenemen naar een afspraak bij het Juridisch Loket?** Neem alle relevante documenten mee die betrekking hebben op uw vraag, zoals contracten, brieven, e-mails, foto’s of facturen. Ook is het handig om een overzicht te maken van de belangrijkste gebeurtenissen en data. Hoe meer informatie u verstrekt, hoe beter de adviseur u kan helpen met gericht advies. **Hoe weet ik of ik recht heb op gesubsidieerde rechtsbijstand (toevoeging)?** Het Juridisch Loket kan u helpen beoordelen of u in aanmerking komt voor gesubsidieerde rechtsbijstand. Dit hangt af van uw inkomen, vermogen en de aard van uw juridische probleem. Als u in aanmerking komt, kunt u een advocaat inschakelen tegen een laag eigen bijdrage. Vraag hiernaar tijdens uw afspraak of telefonisch consult. **Kan het Juridisch Loket mij helpen met een arbeidsconflict?** Ja, het Juridisch Loket geeft informatie en advies over arbeidsrechtelijke vraagstukken, zoals ontslag, loonconflicten of discriminatie. Zij kunnen u doorverwijzen naar een gespecialiseerde advocaat of instantie zoals het UWV of de Inspectie SZW. Voor complexe zaken of procedures is doorverwijzing naar een advocaat vaak nodig. **Wat is het verschil tussen het Juridisch Loket en een advocaat?** Het Juridisch Loket biedt gratis algemene juridische informatie, advies en doorverwijzingen, maar voert geen procedures of vertegenwoordigt u niet bij de rechter. Een advocaat kan u wel juridisch vertegenwoordigen, procedures voeren en langdurige begeleiding bieden. Voor eenvoudige vragen kunt u eerst terecht bij het Juridisch Loket. **Hoe lang duurt het voordat ik antwoord krijg op mijn vraag?** Bij telefonisch contact krijgt u vaak dezelfde dag antwoord. Voor een spreekuur moet u een afspraak maken, wat meestal binnen enkele dagen kan. Online informatie is direct beschikbaar via de website. Voor doorverwijzingen naar een advocaat of andere instantie kan het enkele dagen duren voordat u een afspraak heeft. ### TL;DR Het Juridisch Loket biedt gratis juridisch advies, informatie en doorverwijzingen aan particulieren, vooral bij huurgeschillen en andere juridische vragen. Zij helpen niet bij procedures of vertegenwoordiging bij de rechter, maar kunnen wel doorverwijzen naar een advocaat of mediator. Contact kan telefonisch, online of via een spreekuur. ### Key Takeaways - Het Juridisch Loket biedt gratis juridische hulp, maar de telefoonlijn kost €0,25 per minuut. - U kunt terecht voor advies, informatie en doorverwijzingen, maar niet voor procesvertegenwoordiging. - Voor een spreekuur moet u een afspraak maken via de website of telefoon. - Het Juridisch Loket kan u helpen beoordelen of u recht heeft op gesubsidieerde rechtsbijstand. - Neem alle relevante documenten mee naar een afspraak voor het beste advies.