Een ongeval in het buitenland brengt extra complexiteit met zich mee. Welk recht is van toepassing? Welke rechter is bevoegd? En hoe regel je de schadeafwikkeling vanuit Nederland?
Toepasselijk recht
Bij internationale letselschadezaken moet eerst worden bepaald welk recht van toepassing is.
Rome II-verordening
In de EU bepaalt de Rome II-verordening welk recht van toepassing is op niet-contractuele verbintenissen (waaronder letselschade).
Hoofdregel
| Situatie | Toepasselijk recht |
|---|
| Algemeen | Recht van het land waar de schade is ingetreden |
| Beide partijen zelfde land | Recht van dat gemeenschappelijke land |
| Verkeersongeval | Meestal land waar ongeval plaatsvond |
| Arbeidsongeval | Land waar gewerkt wordt |
Bevoegde rechter
De vraag welke rechter bevoegd is, wordt bepaald door de Brussel I bis-verordening.
Mogelijkheden
- Woonplaats gedaagde: rechter in het land waar de veroorzaker woont
- Plaats van schade: rechter in het land waar de schade is ontstaan
- Directe actie verzekeraar: rechter in land waar slachtoffer woont
Verkeersongevallen in de EU
Voor verkeersongevallen in de EU gelden bijzondere regels die de positie van slachtoffers versterken.
Directe actie
Op grond van de 4e en 5e WAM-richtlijn kan een slachtoffer rechtstreeks de WAM-verzekeraar aanspreken in zijn eigen land.
Schaderegelaar
Elke WAM-verzekeraar moet in elk EU-land een schaderegelaar hebben. Nederlandse slachtoffers kunnen deze aanspreken voor afwikkeling in Nederland.
Verkeersongevallen buiten de EU
Buiten de EU is de situatie complexer.
Aandachtspunten
- Lokaal recht is van toepassing
- Schadevergoedingsniveaus kunnen sterk afwijken
- Procedurele regels kunnen anders zijn
- Verjaringstermijnen kunnen korter zijn
- Taalbarrières en cultuurverschillen
Letselschade op vakantie
Letsel tijdens vakantie kan ontstaan door verschillende oorzaken.
Situaties
| Situatie | Aansprakelijke | Bijzonderheden |
|---|
| Hotelongeval | Hotel/reisorganisator | Pakketreisrichtlijn kan gelden |
| Excursie-ongeval | Organisator/reisorganisator | Vaak via reisorganisator |
| Verkeersongeval | Veroorzaker/verzekeraar | Lokale WAM-verzekering |
| Medische fout | Arts/ziekenhuis | Lokale regels |
Pakketreizen
Bij pakketreizen biedt de Europese Pakketreisrichtlijn extra bescherming.
Rechten
- Reisorganisator is aanspreekpunt voor alle onderdelen
- Aansprakelijkheid voor gebreken in de uitvoering
- Bijstandsplicht bij problemen
- Claim indienen in Nederland
Reisverzekering
Een reisverzekering kan waardevolle dekking bieden bij letsel in het buitenland.
Mogelijke dekkingen
| Dekking | Wat vergoedt het |
|---|
| Medische kosten | Behandeling ter plaatse en repatriëring |
| Ongevallen | Uitkering bij blijvende invaliditeit |
| Rechtsbijstand | Juridische hulp bij claims |
| SOS-hulp | Alarmcentrale, repatriëring |
Tips
- Meld elk ongeval bij de lokale politie en vraag een rapport
- Documenteer alles: foto's, getuigen, medische rapporten
- Bewaar alle bonnetjes en facturen
- Meld het ongeval direct bij uw reisverzekering
- Schakel een specialist in met ervaring in internationale zaken
- Let op kortere verjaringstermijnen in het buitenland
Veelgestelde vragen
Wat is mijn retourrecht?
Bij online aankopen heb je 14 dagen retourrecht zonder opgaaf van reden, tenzij de wettelijke uitzonderingen gelden.
Hoe lang geldt de wettelijke garantie?
Goederen moeten minimaal 2 jaar meewerken. Defecten die binnen 6 maanden ontstaan worden verondersteld al aanwezig te zijn.
Kan ik rente eisen over schulden?
Ja, je kunt wettelijke rente eisen (momenteel ongeveer 8% per jaar) over het openstaande bedrag.
Wat kan ik doen tegen oneerlijke handelspraktijken?
Je kunt klacht indienen bij de consumentenbond, de overheid of naar de rechter gaan.
Wat is een kredietovereenkomst?
Een kredietovereenkomst regelt hoe je geld leent, wat de rente is, en hoe je dit terugbetaalt.
## Veelgestelde vragen
**Welk recht is van toepassing als ik letselschade oploop in het buitenland?**
Bij letselschade in het buitenland bepaalt de Rome II-verordening (binnen de EU) meestal dat het recht van het land waar de schade ontstond geldt. Als beide partijen uit hetzelfde land komen, geldt dat recht. Bij verkeersongevallen is dit vaak het land van het ongeval, bij arbeidsongevallen het land waar gewerkt wordt. Buiten de EU kunnen andere regels gelden, dus raadpleeg altijd een specialist.
**Kan ik een buitenlandse verzekeraar aanspreken vanuit Nederland?**
Ja, binnen de EU kunt u de WAM-verzekeraar van de veroorzaker rechtstreeks aanspreken via de 4e en 5e WAM-richtlijn. Elke verzekeraar heeft een schaderegelaar in Nederland waar u terecht kunt. Buiten de EU is dit complexer en hangt het af van lokale wetgeving en verdragen. Schakel tijdig een letselschadespecialist in.
**Hoe lang heb ik de tijd om letselschade in het buitenland te claimen?**
Verjaringstermijnen verschillen per land en kunnen korter zijn dan in Nederland (vaak 3-5 jaar). In sommige landen geldt al een termijn van 1 jaar. Controleer direct de lokale regels en onderneem snel actie om uw rechten te behouden. Een specialist kan u helpen met de juiste procedure en termijnen.
**Wat moet ik doen direct na een ongeval in het buitenland?**
Meld het ongeval bij de lokale politie en vraag een officieel rapport. Verzamel bewijsmateriaal zoals foto's, getuigenverklaringen en medische rapporten. Bewaar alle bonnetjes en facturen. Meld het ongeval bij uw reisverzekering en reisorganisator (bij pakketreis). Neem contact op met een letselschadespecialist met internationale ervaring.
**Kan ik mijn letselschadeclaim in Nederland afhandelen bij een pakketreis?**
Ja, bij een pakketreis kunt u de reisorganisator in Nederland aanspreken op grond van de Europese Pakketreisrichtlijn. Zij zijn aansprakelijk voor gebreken in de uitvoering van de reis, inclusief letsel door ongevallen. U kunt uw claim indienen bij de Nederlandse vestiging van de reisorganisator, wat de procedure vereenvoudigt.
**Wat dekt mijn reisverzekering bij letselschade in het buitenland?**
Een reisverzekering dekt meestal medische kosten (inclusief repatriëring), een uitkering bij blijvende invaliditeit, juridische hulp bij claims en SOS-hulp zoals een alarmcentrale. Controleer uw polis voor specifieke dekkingen en uitsluitingen. Meld het ongeval direct bij uw verzekeraar om aanspraak te maken op de dekking.
**Hoe vind ik een goede letselschadeadvocaat voor een zaak in het buitenland?**
Zoek een advocaat of letselschadespecialist met ervaring in internationale zaken en kennis van het lokale recht. Vraag naar eerdere zaken in het betreffende land en lidmaatschappen van internationale netwerken zoals PEOPIL. Uw reisverzekering of de Nederlandse Orde van Advocaten kan u doorverwijzen naar een geschikte specialist.
### TL;DR
Letselschade in het buitenland is complex door verschillen in recht, verjaringstermijnen en procedures. Binnen de EU kunt u vaak de verzekeraar van de veroorzaker in Nederland aanspreken, maar buiten de EU gelden andere regels. Snelle actie en specialistische hulp zijn essentieel om uw rechten te behouden en schade te verhalen.
### Key Takeaways
- Binnen de EU geldt meestal het recht van het land waar de schade ontstond, maar u kunt vaak in Nederland procederen via de WAM-verzekeraar van de veroorzaker.
- Verjaringstermijnen in het buitenland zijn vaak korter dan in Nederland – onderneem snel actie om uw rechten te behouden.
- Bij pakketreizen kunt u de reisorganisator in Nederland aanspreken voor letselschade, wat de afhandeling vereenvoudigt.
- Een reisverzekering kan medische kosten, juridische hulp en repatriëring dekken – meld het ongeval direct bij uw verzekeraar.
- Schakel een letselschadespecialist met internationale ervaring in voor de beste kans op een succesvolle claim.