Terug naar Encyclopedie
Letselschade

Uitglijden en vallen

Informatie over letselschade door uitglijden of vallen: wie is aansprakelijk en hoe bewijst u het gebrek.

6 min leestijd

Als u uitglijdt of valt door een gebrekkige situatie in de openbare ruimte, winkel of bij iemand thuis, kan de verantwoordelijke partij aansprakelijk zijn.

Mogelijke aansprakelijke partijen

LocatieAansprakelijke
Openbare wegWegbeheerder (gemeente, provincie)
Winkel of supermarktWinkeleigenaar/exploitant
Restaurant of caféHorecaondernemer
Iemands woning of tuinDe bewoner/eigenaar
Kantoor of bedrijfDe ondernemer

Wanneer aansprakelijkheid?

Er is aansprakelijkheid als:

  • Er sprake was van een gebrekkige of gevaarlijke situatie
  • De verantwoordelijke dit had moeten weten of voorkomen
  • U door dit gebrek bent gevallen en schade heeft geleden

Voorbeelden van gebreken

  • Losliggende stoeptegel
  • Gat in de weg
  • Natte vloer zonder waarschuwing
  • IJzel op trottoir (bij extreme situaties)
  • Gladde trap zonder antislip
  • Ontbrekende leuning

Kelderluik-criteria

De Hoge Raad heeft criteria geformuleerd voor aansprakelijkheid bij gevaarlijke situaties (Kelderluik-arrest):

  • Hoe waarschijnlijk was het dat iemand niet goed zou opletten?
  • Hoe groot was de kans op een ongeval?
  • Hoe ernstig konden de gevolgen zijn?
  • Hoe bezwaarlijk waren veiligheidsmaatregelen?

Bewijs verzamelen

Bij een valpartij is bewijs essentieel:

  • Maak direct foto's van het gebrek
  • Noteer getuigen
  • Meld het bij de verantwoordelijke
  • Ga naar de dokter en laat letsel vastleggen
Is de gemeente aansprakelijk als ik val door een gat in de weg? Mogelijk. De gemeente moet de weg onderhouden. Als het gat al langer bestond en de gemeente dit wist of had moeten weten, kan zij aansprakelijk zijn.
Wat als ik uitglijd in de supermarkt? De supermarkt moet zorgen voor een veilige vloer. Als u uitglijdt over een natte plek die er al een tijd lag zonder waarschuwing, kan de supermarkt aansprakelijk zijn.
Speelt eigen schuld een rol bij vallen? Ja, als u zelf onvoorzichtig was (rende, niet keek waar u liep, hoge hakken op oneffen terrein), kan dit de schadevergoeding verminderen.
## Veelgestelde vragen **Wat moet ik direct doen na een valpartij om mijn aanspraak op schadevergoeding te behouden?** Direct na de val is het cruciaal om bewijs te verzamelen. Maak foto’s van de gevaarlijke situatie (bijv. natte vloer, losse tegel) en noteer namen en contactgegevens van getuigen. Meld het ongeval bij de verantwoordelijke partij (bijv. winkelmanager, gemeente) en vraag om een schriftelijke bevestiging. Bezoek zo snel mogelijk een arts om letsel vast te laten leggen. Dit bewijs is essentieel om aan te tonen dat de val door een gebrek is veroorzaakt en dat u schade heeft geleden. **Hoe bewijs ik dat de gemeente aansprakelijk is voor mijn val op straat?** De gemeente is aansprakelijk als zij wist of had moeten weten dat er een gevaarlijke situatie was (bijv. een gat in de weg of losse stoeptegel) en niets heeft gedaan om dit te verhelpen. Verzamel bewijs zoals foto’s van het gebrek, meldingen van andere bewoners of eerdere klachten bij de gemeente. Een rapport van de arts over uw letsel versterkt uw zaak. U kunt ook een schadeclaim indienen bij de gemeente met alle verzamelde bewijzen. **Kan ik schadevergoeding krijgen als ik uitgleed in een winkel, maar geen letsel heb?** Schadevergoeding is meestal alleen mogelijk als u daadwerkelijk schade heeft geleden, zoals letsel of materiële schade (bijv. kapotte kleding). Als u geen letsel heeft, is het onwaarschijnlijk dat u een vergoeding krijgt. Wel kunt u de winkel aansprakelijk stellen voor het gebrek (bijv. natte vloer zonder waarschuwing) om herhaling te voorkomen. Meld het incident altijd bij de winkel, zodat zij maatregelen kunnen nemen. **Wat zijn de ‘Kelderluik-criteria’ en hoe beïnvloeden ze mijn zaak?** De Kelderluik-criteria zijn vier punten die de rechter gebruikt om te bepalen of een partij aansprakelijk is voor een gevaarlijke situatie. Deze criteria zijn: 1) Hoe waarschijnlijk was het dat iemand niet oplette? 2) Hoe groot was de kans op een ongeval? 3) Hoe ernstig konden de gevolgen zijn? 4) Hoe bezwaarlijk waren veiligheidsmaatregelen? Als de situatie bijvoorbeeld zeer gevaarlijk was (bijv. een open kelderluik) en eenvoudig voorkomen had kunnen worden, is de kans op aansprakelijkheid groot. **Hoe lang heb ik de tijd om een schadeclaim in te dienen na een valpartij?** In Nederland geldt een verjaringstermijn van vijf jaar voor schadeclaims na een valpartij. Dit betekent dat u binnen vijf jaar na het ongeval een claim moet indienen bij de aansprakelijke partij. Het is echter verstandig om zo snel mogelijk actie te ondernemen, omdat bewijs na verloop van tijd moeilijker te verzamelen is. Voor letselschade geldt soms een kortere termijn, dus raadpleeg tijdig een jurist. **Wat als de verantwoordelijke partij weigert mijn schade te vergoeden?** Als de verantwoordelijke partij (bijv. winkel, gemeente of particulier) uw claim afwijst, kunt u een formele klacht indienen of een juridisch adviesbureau inschakelen. U kunt ook een brief sturen met een hernieuwde claim, ondersteund door bewijs. Als dit niet werkt, kunt u een rechtszaak starten. Voor letselschade kunt u soms een beroep doen op de letselschadeverzekering van de aansprakelijke partij. Een jurist kan u helpen bij het opstellen van een sterke zaak. **Speelt mijn eigen gedrag een rol bij de hoogte van de schadevergoeding?** Ja, eigen schuld kan de hoogte van de schadevergoeding verminderen. Als u bijvoorbeeld niet oplette, rennend door een winkel liep of ongeschikt schoeisel droeg op een gladde ondergrond, kan de rechter concluderen dat u deels zelf verantwoordelijk bent. Dit heet ‘eigen schuld’ of ‘medeschuld’. De vergoeding wordt dan naar rato verminderd. Bijvoorbeeld: als de rechter oordeelt dat u voor 30% zelf schuld heeft, krijgt u 70% van de totale schade vergoed. ### TL;DR Als u uitglijdt of valt door een gebrekkige situatie, kan de verantwoordelijke partij (bijv. gemeente, winkel of particulier) aansprakelijk zijn. Bewijs verzamelen is essentieel, en eigen schuld kan de schadevergoeding verminderen. De Kelderluik-criteria helpen bepalen of er sprake is van aansprakelijkheid. Dien tijdig een claim in en schakel juridische hulp in als de tegenpartij weigert te betalen. ### Key Takeaways - Bewijs verzamelen (foto’s, getuigen, melding bij verantwoordelijke, artsenrapport) is cruciaal voor een succesvolle schadeclaim. - De aansprakelijke partij (bijv. gemeente, winkel of particulier) moet hebben geweten of kunnen weten dat er een gevaarlijke situatie was en niets hebben gedaan om deze te verhelpen. - Eigen schuld kan de hoogte van de schadevergoeding verminderen, bijvoorbeeld als u niet oplette of ongeschikt schoeisel droeg. - De Kelderluik-criteria bepalen of een situatie zo gevaarlijk was dat de verantwoordelijke partij aansprakelijk is. - U heeft vijf jaar de tijd om een schadeclaim in te dienen, maar het is verstandig om zo snel mogelijk actie te ondernemen.