Amsterdam'da Taşıyıcının Risk Sorumluluğu
Amsterdam'da GVB (tram, otobüs, metro) veya NS gibi taşıyıcılar için risk sorumluluğu, yolculara önemli bir koruma sağlar. Taşıyıcı, yolculuk sırasında yaralanma veya ölüm için otomatik olarak sorumludur. Zararın kendi kusurlarından kaynaklanmadığını kanıtlamak zorundadır; yolcu olarak sizin bunu ispat etmenize gerek yoktur. Bu kural, yoğun toplu taşıma ve taksi yolculuklarında Amsterdamliler için ekstra güvence sunar.
Amsterdam Toplu Taşımada Risk Sorumluluğu Nedir?
Risk sorumluluğu, mağdurun kusuru kanıtlaması gereken standart kurallardan farklıdır. Burada ispat yükü, yolcu yaralanması veya ölümü için taşıyıcıdadır. GVB gibi taşıyıcılar, şehirdeki güvenli yolculuklar için profesyonel sorumluluk taşır. Yoğun rotaları ve araçları yönetirler; olay riskini üstlenirler, ancak kanıtlanmış mücbir sebep veya yolcunun kendi kusuru hariç.
Amsterdam'a özgü tipik durumlar: Damrak'ta ani frenleme nedeniyle GVB tramvayında kayma veya Rokin istasyonunda metro kazası. Bu kural, kişisel yaralanma hukukuna girer ve mağdurların taleplerini kolaylaştırır. Amsterdam toplu taşımada yaralanma danışmanlığı için Amsterdam Toplu Taşıma Kişisel Yaralanma sayfasını ziyaret edin. Ücretsiz yardım için Amsterdam Juridisch Loket ile iletişime geçin.
Hollanda ve Amsterdam'daki Yasal Dayanak
Taşıyıcı risk sorumluluğu, Burgerlijk Wetboek (BW) Kitap 8'de yer alır. Temel hüküm madde 8:571 BW: "Taşıyıcı, yolcunun ölümü veya yaralanmasından doğan zarardan sorumludur, kendi kusuruna bağlanamayan haller hariç." Taşıyıcı, örneğin Amsterdam kanalları yollarında aşırı yağmur gibi kusurunu kanıtlamalıdır.
Eşya taşımacılığında madde 8:561 BW geçerlidir, ancak yolcu taşımacılığı yaralanmaya odaklanır. Madde 6:162 BW (haksız fiil) rol oynar, fakat taşıma kuralları önceliklidir. 2014 Yolcu Taşımacılığı Yasası (Wpv), Amsterdam Belediyesi tarafından denetlenir ve toplu taşıma işletimini düzenler; ancak sorumluluk medeni hukuktadır. AB Tüzüğü (EG) nr. 1371/2007, NS ile Schiphol yolculukları için tren yolcularını korur.
Bu sorumluluk, binme anından inme anına kadar geçerlidir; Amsterdam Centraal peronunda bekleme dahil. Şehirdeki taksi şirketleri de GVB ve Connexxion yanında kapsama girer.
Amsterdam'dan Pratik Örnekler
Diyelim ki Leidseplein'de bir GVB otobüsüne biniyorsunuz ve şoför bisikletli için ani fren yapıyor. Düşüp bileğiniz kırılıyor. Risk sorumluluğu altında ihmali kanıtlamanıza gerek yok; GVB'nin kaçınılmaz olduğunu göstermesi gerekir. Tıbbi masraflar, gelir kaybı ve manevi tazminat talep edin.
Veya Amsterdam Muiderpoort'ta sinyal arızası nedeniyle NS tren kazası: NS, kendi kusuru dışında öngörülemeyen neden yoksa sorumludur. Son Wibautstraat tramvay kazalarında mağdurlar, psikolojik zarar dahil tazminat aldı. Kanallardaki taksi kazalarında da aynı kural geçerlidir.
Amsterdam'da Haklar ve Yükümlülükler
Amsterdamlı Yolcunun Hakları
Tam tazminat hakkınız vardır, örneğin:
- Tıbbi masraflar: OLVG veya AMC faturaları.
- Gelir kaybı: İyileşme sırasındaki kayıp maaş.
- Manevi tazminat: Acıya göre €1.000 ila €50.000.
- Diğer masraflar: Evde yardım veya ekstra bisiklet tamiri.
Talepleri taşıyıcıya veya sigortacıya iletin. Katı 5 yıllık zamanaşımı (madde 3:310 BW) yok, ancak hızlı hareket edin. Amsterdam Mahkemesi'nde dava açabilirsiniz; önce Amsterdam Juridisch Loket'ten başlayın.
Taşıyıcının Yükümlülükleri
Taşıyıcılar şunlara uymalıdır:
- Amsterdam Belediyesi ve Wpv'ye göre güvenliği sağlamak.
- Sorumluluktan kurtulmak için ispat sunmak.
- Talep bilgilerini hızlı işlemek.
AOV sigortası ile teminatlıdır, ancak ağır kusurlar Savcılık nezdinde cezai sorumluluk getirir.
Sorumluluk Türleri Karşılaştırması
Tablo özeti:
| Tür | İspat Yükü | Amsterdam Toplu Taşımada Uygulama | Örnek |
|---|---|---|---|
| Risk sorumluluğu | Taşıyıcıda | GVB tramvay/NS yaralanması | Frenleme nedeniyle düşme |
| Kusur sorumluluğu | Mağdurda | Sadece kendi kusur | Yolcu durağı görmezden gelir |
| Katı sorumluluk | İspat yok | Toplu taşımada geçerli değil | - |
Bu tablo, taşıyıcı risk sorumluluğunun Amsterdam toplu taşımada Amsterdamlileri nasıl koruduğunu gösterir.
Veelgestelde vragen
Wat is mijn retourrecht?
Bij online aankopen heb je 14 dagen retourrecht zonder opgaaf van reden, tenzij de wettelijke uitzonderingen gelden.
Hoe lang geldt de wettelijke garantie?
Goederen moeten minimaal 2 jaar meewerken. Defecten die binnen 6 maanden ontstaan worden verondersteld al aanwezig te zijn.
Kan ik rente eisen over schulden?
Ja, je kunt wettelijke rente eisen (momenteel ongeveer 8% per jaar) over het openstaande bedrag.
Wat kan ik doen tegen oneerlijke handelspraktijken?
Je kunt klacht indienen bij de consumentenbond, de overheid of naar de rechter gaan.
Wat is een kredietovereenkomst?
Een kredietovereenkomst regelt hoe je geld leent, wat de rente is, en hoe je dit terugbetaalt.