Juridische Encyclopedie
Uitgebreide informatie over uw rechten en plichten. Van arbeidsrecht tot huurrecht, speciaal samengesteld voor inwoners van Amsterdam.
Internationale rechtshulp in strafzaken
Internationale rechtshulp omvat uitlevering en samenwerking bij grensoverschrijdende criminaliteit. Lees over de vormen en procedures.
Beschadigd pakket ontvangen
Bij een beschadigd pakket is de verkoper verantwoordelijk. Lees wat je moet doen en wat je rechten zijn.
Pakketreizen
Bij pakketreizen heb je extra bescherming. Lees over je rechten en wat te doen bij problemen.
Rijden onder invloed
Rijden onder invloed is strafbaar vanaf 0,5 promille (0,2 voor beginners). Straffen variëren van boete tot gevangenisstraf plus rijontzegging.
Heling
Heling is het kopen of bezitten van gestolen goederen. Lees over opzetheling, schuldheling en de straffen die hierop staan.
Retourkosten: wie betaalt?
Wie betaalt de retourkosten hangt af van de reden. Lees over de regels bij bedenktijd en defecte producten.
Consumentenkoop
Bij een consumentenkoop heeft de koper extra rechten. Lees wanneer de wet extra bescherming biedt en wat je rechten zijn.
Klachtplicht consument
Je moet tijdig klagen over een gebrek om je rechten te behouden. Lees over de klachtplicht en de termijnen.
Marktplaatsen (bol.com, Amazon)
Op marktplaatsen zoals bol.com verkopen externe verkopers. Lees over je rechten en de verschillen met directe aankopen.
Klacht schrijven: tips
Een goede klachtbrief vergroot je kans op succes. Lees tips voor het schrijven van een effectieve klacht.
Zedendelicten
Zedendelicten zijn misdrijven tegen de seksuele integriteit: verkrachting, aanranding, ontucht met minderjarigen en kinderporno.
Minimumloon en Minimumjeugdloon
Het minimumloon is €14,71 per uur (2024). Lees over jeugdloon en wat meetelt.